Clientul în centrul atenţiei. Calitate. Specializare.
Trei premise stau la baza activităţii Jecaro încă de la înfiinţarea sa. Ne identificăm cu ele şi le transmitem mai departe şi colaboratorilor noştri:
Dorim să vă cunoaştem de aproape.
La Jecaro aveţi parte de o persoană de contact care se ocupă individual de dumneavoastră. Vă ascultă cu atenţie, are timp pentru dumneavoastră. Înainte de a începe să lucrăm la un proiect, dorim să cunoaştem mai bine atât firma dumneavoastră cât şi grupul ţintă de clienţi al acesteia. Traducătorii noştri se identifică cu produsele sau serviciile firmei dumneavoastră.
Fiecărui proiect timpul necesar
Jecaro nu pune accentul pe cantitate, ci pe calitate. Traducătorii noştri analizează atent conţinutul textelor dumneavoastră şi adună informaţii suplimentare referitoare la terminologie sau la grupul ţintă. Eventuale lipsuri sau neconcordanţe în textul sursă nu vor fi traduse fără discernământ, ci clarificate şi corectate înaintea traducerii. Traduceri anonime, pe bandă rulantă nu există la noi.
Şi un "nu" face parte din vocabularul nostru.
Nu pretindem că le putem face pe toate. Nici nu putem traduce în toate limbile din lume. Firma noastră e specializată pe anumite limbi, procese şi arii tematice. Refuzăm proiectele care ne depăşesc competenţa. Câştig cu orice preţ? Nu la Jecaro.